ارزیابی رضایتمندی مشتریان اطلاعات تکمیل کننده نام شرکت * حوزه فعالیت در صنعت * تاریخ تنظیم * Date is not correct. * ظرفیت اسمی * میزان پلی‌پروپیلن مصرفی درسال * نام و نام خانوادگی تکمیل کننده * سمت * تلفن تماس * ایمیل * گریدهای خریداری شده گریدهای موردمصرف و خریداری شده از پلی‌پروپیلن‌جم * گریدهای خریداری شده از سایر پتروشیمی ها (شامل عنوان گرید و نام پتروشیمی) * تشریح معیارهای ارزیابی 1) به نظر شما کیفیت محصولات تا چه اندازه رضایت بخش است؟ عالی خوب متوسط ضعیف نظری ندارم * 2) چه میزان از بسته بندی محصولات رضایت دارید؟ عالی خوب متوسط ضعیف نظری ندارم * 3) میزان رضایت شما از ثبات پارامترهای کیفی گریدهای خریداری شده چه مقدار است؟ عالی خوب متوسط ضعیف نظری ندارم * 4) تا چه‌میزان مشتریان‌نهایی محصولات‌شما، از کیفیت‌محصولات تولید‌شده با گریدهای پلی‌پروپیلن‌جم رضایت دارند؟ عالی خوب متوسط ضعیف نظری ندارم * 5) چه میزان از شرایط و نحوه عرضه محصولات در بورس کالا رضایت دارید؟ عالی خوب متوسط ضعیف نظری ندارم * 6) تا چه حد از تحویل به موقع محصولات رضایت دارید؟ عالی خوب متوسط ضعیف نظری ندارم * 7) تا چه حد از سرعت صدور حواله رضایت دارید؟ عالی خوب متوسط ضعیف نظری ندارم * 8) تا چه میزان از تعامل محترمانه پرسنل، در ارتباطات برقرار شده رضایت دارید؟ عالی خوب متوسط ضعیف نظری ندارم * 9) میزان رضایت از فرآیند صدور فاکتور و سهولت دسترسی به آن به چه میزان می باشد؟ عالی خوب متوسط ضعیف نظری ندارم * 10) تا چه حد ازسهولت ارتباط با شرکت پلی پروپیلن جم جهت خرید محصولات رضایت دارید؟ عالی خوب متوسط ضعیف نظری ندارم * 11) چه میزان از کانال های ارتباطی اعم از وب سایت، پیامک، تلفن، شبکه های اجتماعی و ... در جهت برآورده سازی نیازمندی ها رضایت دارید؟ عالی خوب متوسط ضعیف نظری ندارم * 12) تا چه میزان از سهولت دستیابی و کیفیت اطلاعات در وب سایت، رضایت دارید؟ عالی خوب متوسط ضعیف نظری ندارم * 13) آیا تاکنون از خدمات مشاوره فنی قبل یا پس از خرید استفاده نموده اید؟ بله خیر * در صورت استفاده از خدمات مشاوره فنی، میزان رضایت شما از مشاوره فنی دریافت شده در جهت رفع مساله و افزایش بهره وری چه میزان می باشد؟ عالی خوب متوسط ضعیف نظری ندارم * 14) آیا تاکنون شکایتی در خصوص محصولات ارائه نموده اید؟ بله خیر * در صورت ارائه شکایت، میزان رضایت شما از فرآیند رسیدگی به شکایت و پاسخ دریافت شده به چه میزان می باشد؟ عالی خوب متوسط ضعیف نظری ندارم * 15) آیا نسبت به دریافت محصول خریداری شده از انبار تهران با احتساب هزینه حمل، تمایل دارید؟ بله خیر * 16) کدام نوع بسته بندی را برای دریافت محصولات خود می پسندید؟ پالت چوبی پالت پلاستیکی جامبوبگ * در صورت انتخاب هریک، ویژگی مدنظر شما برای نوع بسته بندی انتخابی چیست ؟ * 17) میزان تناژ محصولات مورد نیاز شما ضریبی از یک تریلر می باشد. کمتر از یک تریلر می باشد. * 18) چه گریدهایی را پیشنهاد می کنید تا در شرکت پلی پروپیلن جم تولید شود؟ * 19) چه میزان از مواد اولیه مورد نیاز شما از پلی پروپیلن تامین می شود و چه میزان از کامپاندهای پلی پروپیلن ؟ (لطفا به تفکیک اعلام کنید) * 20) چه خواسته ای دارید که اگر شرکت پلی‌پروپیلن‌جم درمقایسه باسایر شرکت‌های تامین‌کننده پلی‌پروپیلن، آن را برآورده نماید، موجب افزایش رضایت شما می شود؟ * Generate New Image Generate New Image